據(jù)《重慶晚報(bào)》報(bào)道，溫州炒房團(tuán)在五月中旬的重慶房交會(huì)虧本甩賣300套房屋，但買者寥寥，一時(shí)間成了房交會(huì)的一大新聞。近年來，溫州炒房團(tuán)叱咤全國(guó)各地，基本沒失過手，但這回卻栽了。問題出在哪里？炒房團(tuán)成員總結(jié)了他們的三大失誤。

    一是選擇了高檔房屋投資。其他城市的成功經(jīng)驗(yàn)表明，高檔房屋的升值空間更大，也更容易出手。哪知，重慶購房者卻不追捧高檔房，這使得他們投資的高檔房最終“高不成低不就”。

    二是面積只挑大戶型。由于所炒的房屋面積較大，以150平方米至200平方米為主，在其他城市很好脫手，可重慶人似乎更偏愛中小戶型。盡管甩賣房每平方米降價(jià)數(shù)百元，但由于面積大，總價(jià)高，因此成交的不多。

    三是所炒房屋的地段大多集中在市中心的渝中區(qū)。溫州人剛到重慶，按照慣性思維，城市中心必是黃金地段，房屋脫手很容易。后來才知道，不少重慶人居家的首選地點(diǎn)并非渝中區(qū)。

    細(xì)細(xì)看來，溫州炒房團(tuán)敗走山城的原因很簡(jiǎn)單：沒有對(duì)重慶人的消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查研究，而是依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，使得教條主義占領(lǐng)了智商的制高點(diǎn)。偉大領(lǐng)袖毛主席早就說過：教條主義不如屎，人屎可以喂狗，狗屎可以肥田，教條主義既不能喂狗，也不能肥田，只有聯(lián)系實(shí)際，具體問題具體分析，才能把事干好。許多后人總把他老人家的話當(dāng)耳邊風(fēng)，你說了，他就是不聽。

    相比較而言，老外不聽主席的忠告可以理解，人家有自己的做事哲學(xué)，才不用什么 “毛澤東思想”哩！但毛澤東那一套做事準(zhǔn)則的確是通用法則，你不能違背，否則會(huì)吃虧。比如國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國(guó)市場(chǎng)紛紛出問題就是一個(gè)例證。05年8月，阿里巴巴并購雅虎中國(guó)；進(jìn)入中國(guó)的eBay易趣不敵淘寶，市場(chǎng)份額不斷萎縮，惠特曼只好咬咬牙賣給了TOM在線；Google在中國(guó)尷尬兩年，前段時(shí)間因剽竊搜狗的“輸入法”而弄得灰頭土臉……

    事實(shí)上，中西消費(fèi)者的消費(fèi)觀念差異很大，尤其在接受新事物時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。在西方，人們普遍喜歡嘗鮮，接受新東西特別快；我們是青少年接觸新事物快些。但這個(gè)群落不是消費(fèi)主流群，因此很難勾起廣告主的興趣。所以那些主打時(shí)髦概念吸引毛孩子的網(wǎng)站，也就很難像傳統(tǒng)門戶那樣掙廣告費(fèi)。這就是為什么博客等web2.0網(wǎng)站一直不能走廣告這條盈利模式的原因。

    Google、雅虎等巨頭在西方市場(chǎng)主要賺中青年人的錢，但這部分人中30歲以上者在中國(guó)是很難接受網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的，多是看看新聞，瀏覽網(wǎng)頁而已。所以必須依據(jù)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的差異為不同的網(wǎng)民定做套餐，而不是生搬硬套美國(guó)的成功模式。

    中國(guó)有句俗語，叫“看客下面”：一些客人喜歡吃拉面，主人就下拉面；一些客人喜歡吃細(xì)面，你就下細(xì)面；還有客人是南方人不喜歡吃面，你就給他煮米飯。這是具體問題具體分析，要不然不管客人喜好就煮一鍋面，結(jié)果客人吃得不舒服，這不是待客之道。反觀Google、雅虎等國(guó)際網(wǎng)絡(luò)巨頭來華后，就是不管三七二十一先拿些“美國(guó)面”給男女老少吃，請(qǐng)問幾個(gè)人吃得慣？誰都想討好，往往誰都討不好。溫州炒房團(tuán)也是拿給外省人吃的面，給重慶人吃，人家能買賬嗎？

    中西網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀念的差異還表現(xiàn)在對(duì)待收費(fèi)的認(rèn)同上。西方網(wǎng)民習(xí)慣了網(wǎng)上消費(fèi)，要是你給他個(gè)免費(fèi)的好處，他還不一定要，他會(huì)認(rèn)為那不可信——誰傻得腦子進(jìn)水白給我餡餅。這是“個(gè)人主義”至上的社會(huì)價(jià)值呈現(xiàn)。國(guó)內(nèi)就不同，是免費(fèi)的天下，網(wǎng)民就喜歡免費(fèi)，什么免費(fèi)軟件，免費(fèi)電影，免費(fèi)音樂，免費(fèi)開店……成就了不少互聯(lián)網(wǎng)公司，反而像eBay易趣那樣收費(fèi)的就沒好下場(chǎng)了。這是網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)普及過程中一貫免費(fèi)的慣性使然。現(xiàn)在一些成熟的網(wǎng)絡(luò)細(xì)分市場(chǎng)想收費(fèi)就很難了，弄得不少軟件公司不得不依托“免費(fèi)軟件”賺取廣告費(fèi)，這也不容易，賺些錢還得被稱之為“流氓”。實(shí)際上，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需要不斷培育，但收費(fèi)概念也得潛移默化地滲透，要不然市場(chǎng)成熟后，賺錢沒門不是瞎忙活了。

    溫州炒房團(tuán)敗走山城、跨國(guó)網(wǎng)絡(luò)巨頭遇挫中國(guó)都是犯了教條主義，沒有“看客下面”。你想把事干成，就必須懂得具體問題具體分析這個(gè)樸素的辯證法，不管你是炒房產(chǎn)，還是玩網(wǎng)絡(luò)，都得依據(jù)顧客的喜好下適合他口味的“面”。

 

歡迎訪問阿木的博客：http://www.umgr.com/Blog/Default.aspx?usrId=2694